HİZMET KALİTE BELGESİ 

Hizmet kalite belgelendirmesi Elver Kalite Danışmanlık uzmanlarının değerlendirmesi ile kuruluşunuzun hizmet performansını iyileştirecek ve rakiplerinizden bir adım önde olacaksınız.

Kuruluşunuzun hizmet politikasını sürekli iyileştirmek ve paydaşlarınız ve müşterilerinize ispat etmenin en iyi yolu Hizmet Kalite Belgesi’ dir.

Hizmet Kalite Belgelendirmesi şunları kapsar;

  • Hizmetin gerşelşmesi ve müşteri talepleri arassındaki süreçler
  • Hizmet sağlama standardı oluşturma
  • Müşteri taleplerinin yazılı hale getirilmesi ve ölçeklendirilmesi
  • Sürekli iyileştirme aşamalarını kapsar

Hizmet Kalite Belgesi Neyi Sağlar?

  • Hizmet kalitesinin ölçülmesi
  • Pazarlamada ve marka bilinirliği ve kalitesi algısı
  • Müşteri beklentilerini ölçme ve analiz etmeyi sağlar,

Hizmet Kalite Belgelendirmesi ile ilgili her türlü sorularınızı Elver Kalite Danışman ve uzmanlarına sorabilirsiniz.

Sağlıklı ve Güvenli Yaşam Dileriz.

Paylaş